Millised on Saksa turu eripärad ja kuidas oma ekspordistrateegiat vastavalt sellele kujundada?
Meil on külas Birgit Linnamäe, kellega arutleme, mis on need võtmetegurid, mis aitavad saavutada pikaajalist edu ekspordis Saksamaale.

Saksa-Balti Kaubanduskoja liikmetele tasuta!

1. Formaalsed ja mitteformaalsed võrgustikud
   Räägime võrgustikest - Saksamaale on omane tegutseda võrgustike kaudu. Võrgustikes osalemine annab uusi kontakte nii oma valdkonnast kui ka kõrvalvaldkondadest. Kuidas leida partnereid, kellega võrgustuda ja koos edasi liikuda?
2. Väärtuspakkumise kujundamine ehk kuidas otsida kontakte
   Uusi tarnijaid leitakse enamasti mitte reklaami, vaid näiteks võrgustike ja soovituste kaudu. Küll aga tuleb mõelda firma kuvandi loomisele ja kujundamisele. Tasub saksa keeles paari lausega oma tugevused sõnastada ning neid ka ettevõttesiseselt kommunikeerida. 
3. Ärimudeli innovatsioon müügitegevuses
   Kust tuleb kasv? Kas kasutada müügiagente või müüa otse? Kas osaleda riigihangetel, kus igal omavalitsusel on oma riigihankeplatvorm - kokku on neid üle 450? Milliseid konverentse ja seminare külastada?
   Tõsi on see, et ettevõtete sisseostuosakonnad on kingitustega üle külvatud ja uue tarnija võtmine ei pruugi kedagi motiveerida. Kuidas siis leida nutikaid eristuvaid nippe, et tekitada sisseostuinimeses huvi endaga edasi suhelda? 
   Ärimudeli ülevaatamine ja vajadusel korrigeerimine on igapäevase juhtimise osa. Kõik oleneb eesmärgist, ressurssidest ning ka senisest kogemusest, mis seni on töötanud või mitte.
4. Sotsiaalsed oskused, kultuur ja võrgustik
   Kuidas ühendust saada, kui e-kirjadele ei vastata ja telefonikõned ei ole oodatud? Kontakti võtmiseks on head erinevad erialaliidud, foorumid ja seminarid. Esmastest "ei"- vastustest ei tasu heituda.
   Suhte alustamine ja ülesehitamine tähendab eeltööd. Tuleb aru saada partneri profiilist, aga ka enda profiili ja väärtuspakkumist teravdada - mis on minu tegevus ühe-kahe lausega ja kes on ideaalne klient? Arvestada tuleb, kas on tegemist pereettevõttega või mitte, kes ja kuidas otsuseid teeb, kuidas uute innovatsiooniküsimustega tegeletakse jms.
5. Sertifitseerimine ja äriprotsessid
   Teeme juttu ka sertifitseerimisest kui vahendist ettevõtte sisemiste tegevusprotsesside struktureerimiseks ja ühtlase kvaliteedi tagamiseks.

Birgit Linnamäel on üle üle 25 aasta pikkune rahvusvahelise äriarenduse ja ettevõtete juhtimise kogemus. Ta on juhtinud ja nõustanud arvukaid ettevõtteid ja organisatsioone Eestis, Saksamaal ja mujal maailmas